Studentische Hilfskraft (w/m/d) für IT-HelpDesk in Tz 19,5 Std/W

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Für den Standort Hamburg suchen wir:

Studentische Hilfskraft (w/m/d) für IT-HelpDesk in Tz 19,5 Std/W

Befristet: 1 Jahr | Start: frühestmöglich | ID: FHST009/2021 | Bewerbungsschluss: offen | Teilzeit

Das Deutsche Elektronen-Synchrotron DESY mit seinen mehr als 2700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten Hamburg und Zeuthen zählt zu den weltweit führenden Forschungszentren. Im Mittelpunkt der Forschung steht die Entschlüsselung der Struktur und Funktion von Materie, von den kleinsten Teilchen des Universums bis hin zu den Bausteinen des Lebens. Damit trägt DESY zur Lösung der großen Fragen und drängenden Herausforderungen von Wissenschaft, Gesellschaft und Wirtschaft bei. Mit seiner hochmodernen Forschungsinfrastruktur, seinen interdisziplinär angelegten Forschungs-Plattformen und seiner internationalen Vernetzung verfügt DESY über ein hochattraktives Arbeitsumfeld im wissenschaftlichen, technischen und administrativen Bereich sowie für die Ausbildung von hochqualifiziertem Nachwuchs.

Im Zentrum für strukturelle Systembiologie (CSSB, www.cssb-hamburg.de) auf dem DESY-Campus in Hamburg entschlüsseln Forschende aus Biologie, Physik, Chemie und Medizin gemeinsam die Prozesse von Infektionen. Zehn verschiedene Partnerinstitutionen, hauptsächlich aus Norddeutschland, sind am CSSB beteiligt. In dem modernen Gebäude arbeiten internationale Forschungsgruppen, deren Arbeitsplatzrechner in die IT-Infrastrukturen ihrer jeweiligen Partner-/Heimat-Institution integriert sind. So findet sich am CSSB eine heterogene, komplexe IT-Umgebung, die vielseitige Herausforderungen stellt.

Sie gehören als studentische Hilfskraft (w/m/d) zum Team von DESY IT mit Büro im CSSB. Wir suchen eine IT-begeisterte und proaktive Person mit starken Kommunikationsfähigkeiten, die gerne mit Anwender*innen im Kontakt ist und sich in einem internationalen Umfeld wohlfühlt.

Wofür wir Ihre Unterstützung benötigen:

  • Aufnahme von Anfragen unserer Benutzer*innen
  • Kompetente Bearbeitung des Sachverhalts
  • Nachvollziehen und eigenständiges Lösen von Problemstellungen
  • Verfassen und Überarbeiten von Benutzer-Dokumentationen, ggf. auch zweisprachig

Was uns auszeichnet:

Freuen Sie sich auf ein einzigartiges Arbeitsumfeld auf unserem internationalen Forschungscampus. Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und das Wohlbefinden unserer DESYanerinnen und DESYaner. Die Gleichstellung aller Menschen ist uns ein wichtiges Anliegen. Für eine bessere Vereinbarkeit von beruflichem und privatem Leben bietet DESY flexible Arbeitszeiten, variable Teilzeit und Job-Sharing-Modelle. Sie profitieren von unserer familienfreundlichen und kollegialen Atmosphäre. Die Vergütung erfolgt nach den Regelungen des TV-AVH.

Befristet: 1 Jahr

Was Sie auszeichnet:

  • Studierende einer Universität oder Fachhochschule
  • Allgemeine IT-Kenntnisse und -Erfahrungen (z. B. Linux, Windows, MacOS, Netzwerk, E-Mail)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an kommunikativen Fähigkeiten verbunden mit Kundenorientierung
  • Spaß und Interesse, unterschiedlichsten Anwender*innen bei IT-Problemen zu helfen
  • Verfügbarkeit 19,5 Std pro Woche (Mo - Fr)

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gern Herr Martin Gloris unter 040-8998-4839 (martin.gloris@desy.de).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal:

Jetzt bewerben

DESY fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Die berufliche Entwicklung von Frauen ist uns besonders wichtig und deshalb bitten wir Frauen nachdrücklich, sich um die zu besetzende Stelle zu bewerben. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weiterführende Informationen finden Sie unter:
https://www.desy.de/karriere/

Deutsches Elektronen-Synchrotron DESY
Personalabteilung
Notkestraße 85
22607 Hamburg
Telefon: +49 40 8998-3392

Bewerbungsschluss: